Preguntas frecuentes

Pagos

La tecnología de nuestra plataforma web permite que la información de las transacciones que se hagan en nuestros sistemas estén protegidos por el mismo nivel de seguridad que utilizan los bancos.

Una vez que se completa una transacción, toda la información sensible como tus datos personales o los números de tu tarjeta de crédito, no se almacenan en los servidores de la tienda pues se cifran y se convierten en confidenciales, haciendo imposible que sean interceptados.

Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito, tanto nacionales como extranjeras, sin ningún costo adicional.

También puedes pagar mediante transferencia bancaria o depósito en una agencia o agente bancario.

Envíos

Si compras en Perú, sí. Los costos de envío varían en función del lugar de entrega, el peso total de los productos comprados y el método de envío elegido. Estos se mostrarán detallados al momento de hacer el checkout.

Si lo haces desde otro país, ten en cuenta que los pedidos pueden estar sujetos a cargos adicionales por impuestos de importación, derechos de aduana o tarifas que se cobran una vez que un envío llega al país de destino, los cuales deberán ser cubiertos por el destinatario. Fighter Store no tiene control sobre estos cargos ni puede predecir cuáles serán pues las políticas aduaneras varían ampliamente de país a país, por lo que se sugiere que te comuniques con la oficina de aduanas de tu país para obtener más información.

Los pedidos generalmente se procesan y envían en 1-2 días hábiles luego de que tu banco haya procesado el cargo a tu tarjeta. Se excluyen fines de semana y días festivos. La entrega puede variar según la ubicación y la opción de envío elegida.

Tu satisfacción total es nuestra principal preocupación. Puedes cambiar, devolver o solicitar un reembolso sin preguntas ni penalidades dentro de los 3 días de recibir el pedido. Se aplican restricciones básicas que puedes leer en ésta página Devoluciones, Cambios y Reembolsos.